永安昌盛某寫字樓空調機組維保服務案例

作者：永安昌盛日期：2023-04-12 關鍵詞：寫字樓空調機組維保

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永安昌盛某寫字樓空調機組維保服務案例

工程名稱：寫字樓空調維保

　　施工區域：空調維保

　　拍攝時間：2023.04.11

　　天氣：晴

　　地點：北京

　　施工單位：永安昌盛

永安昌盛某寫字樓空調機組維保服務

一、項目概況

對某金融大廈冷凍機組設備提供日常日常維護、保養和搶修服務，保證其安全、完好運行。包括但不限于以下工作：空調系統的巡檢、檢查、維護、保養及維修工作；提供空調系統維護、保養、維修的備件和材料需求的清單；提供空調系統維護維修所需常用低值易耗品。

二、永安昌盛針對客戶項目服務要求：

1. 某金融大廈日常工作狀態三用一備，每年更換 3 臺機組保養配件。

2. 投資大廈日常工作狀態兩用一備，每年更換 2 臺機組保養配件

3. 機組每年制冷季前做一次年度保養（參照保養方案）。

4. 大廈機組冷凝器機械清洗 2 臺，某金融大廈機組冷凝器清洗 3 臺。

5. 設備運行期間，每月派 1-2 人對設備進行檢查（參照巡檢工內容）

6. 設備停機后，對設備做停機保養。

7. 設備停用期間，每月對設備檢查是否有異常。

8. 應急維修服務：在接到甲方要求應急維修的傳真及電話通知后，乙方工作人員應盡快在 2 小時內趕到現場并開始解決問題。

9. 在維修工作過程中，須依照國家規定，配備持有相關證件的人員，配備必要的安全用具，按正規工作流程操作，并確保人員和設備的安全。

10. 遇到設備損壞需要采購配件更換，須先行提供備件保證系統的正常運轉。

三、項目重點分析：

1. 客戶的中央空調設備年度保養是對使設備進行一次預防性檢修，尤為重要，因此我們的專業維保師傅，在工作中體現細致全面的原則，幫助客戶全面檢測，減少故障發生。

2. 針對客戶的冷凝器清洗，是保證冷凝器換熱效率的重要手段，在機械清洗無法洗干凈的情況下，我們每次都是積極與甲方相關人員溝通，商議如何采取措施解決。在甲方的需求下，將客戶服務做到極致。

3. 永安昌盛的專業維保師傅，在維保期間內所有數據在錄，做好設備運行期間，每次巡檢認真記錄機組的運行參數，參數如有異常，及時通知甲方相關人員并提出解決方案，為客戶制定合理的中央空調解決方案。

4. 同時，我們建議客戶一定要注重停機期間的巡視，及時發現設備異常并及時處理。

5.針對客戶的空調故障，我們的維修師傅都是第一時間積極應對用戶的報修，及時趕赴現場進行維修，準確的診斷客戶的故障問題，針對設備的現狀，準備易損配件，以備損壞更換。幫助客戶更換原廠配件，為客戶提供優質的維保服務，讓客戶安心放心。

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