中央空調(diào)24小時維修大獎。2019年,首個中央空調(diào)品牌誕生,在全球中央空調(diào)銷售額總額150萬元的同時,消費者成為中央空調(diào)品牌的知名品牌,是擁有最先進的產(chǎn)品制造技術(shù)。下面就空調(diào)維修格力中央空調(diào)24小時維修保障體系內(nèi)容介紹:格力中央空調(diào)24小時維修保障體系內(nèi)容一、格力中央空調(diào)24小時服務(wù)格力中央空調(diào)體系提供24小時全天候的咨詢和監(jiān)督空調(diào)服務(wù)。二、產(chǎn)品三包政策1、包修政策2016年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。以下情況之一的不屬于包修范圍,簽約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修:1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;1.2 非格力簽約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);1.3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;1.5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;1.6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。2 包換政策按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。2.1 產(chǎn)品自售出之日起15 日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;2.2按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(更換部分)。2.3 變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機器無法工作的,可以換機。2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起兩年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機器無法工作的,可以換機。3 包退政策3.1 按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。

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